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      火神的眼淚

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      劇情介紹

      • 這是一部2021年的電視劇,由文勝浩、陳婷妮、林白虹、劉冠廷、夏騰宏、胡十安、謝章英主演。蔡銀娟執導。該片講述了太原市消防局同安支隊的消防隊員們的故事。他們在一切危險的消防、搶險救援任務中看到了各種各樣的人性和社會。通過他們開展的案例,揭示了許多消防專業人士不為人知的悲傷故事。 。豆瓣評分9分,人物關系復雜,故事令人難忘。

        談公共服務矛盾,官民為何對立?
        該劇展現了公眾與消防員等公職人員之間更深層次的沖突這種矛盾往往源于幾個關鍵因素:1. **信息不對稱和誤解**:- 公眾往往缺乏對消防員等公職人員的工作流程和決策標準的了解例如,人們無法理解為什么消防員在救火時不直接瞄準火源,而是使用其他明顯間接的方法

        劇照


        - 如果公眾不了解某項行動背后的邏輯,可能會導致誤認為公務員的行動不夠有效或沒有達到他們的期望。

        2. **情緒反應和壓力**:- 在危機情況下,個人常常會有強烈的情緒反應

        劇照


        在這種壓力下的情緒可能會導致不合理的行為,例如對消防員工作方式的不滿。

        - 這種情緒反應通常是由于焦慮、恐懼或對個人財產的擔憂,而不是對事件的充分理解3. **社會和文化因素**:- 在某些社會和文化背景下,人們可能對公共服務持相當懷疑的態度,這種態度源于對公共服務的歷史不信任或不滿- 在這種環境下,公眾可能會對公職人員的所有行為提出批評,即使這些行為是基于專業判斷和標準4. **對公共服務的高期望**:——在某些情況下,公眾對公共服務的期望過高,當實際服務未達到這些期望時,可能會導致強烈不滿- 這種不滿可以通過對政府官員的譴責來體現,即使他們運用了最好的專業判斷從心理學的角度來看,這種“戰斗”情緒可能源于人們在面對無法控制的情況時的無助感和沮喪感在緊急情況下,這些情緒可能會加劇,導致對那些試圖提供幫助的人產生攻擊性解決這些矛盾的關鍵在于增加公眾對公務員工作的了解,加強溝通和教育,加深社會對公共服務的信任和支持與此同時,公務員還必須培養更好的公共溝通技巧,以有效管理和回應公眾的期望和情緒但它只能得到緩解,而不能消除,因為這個矛盾是根深蒂固的,是日積月累形成的

        劇照


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      火神的眼淚角色

      • 同安分隊隊員、綽號“邱sir”、深情暖爸“金句大師”是隊里的暖男擔當,只要隊里氣氛低迷時,就會站出來勉勵隊員們。其工作的時候認真負責、做起事來也霸氣十足,私下則是內向靦腆、是一位待人和善的好前輩,對自己的妻子和小孩都疼愛有加,但卻因為要在工作與家庭中做出取舍而經常陷入兩難。
      • 同安分隊隊員、魔鬼學姐“同安女俠”是隊里唯一的女性消防員,個性好強不服輸,在消防隊這個充滿男性又陽剛的世界里,努力證明自己的能力,表面上看似冷漠,其實內心很溫柔。從小與母親相依為命,對子伶來說,母親就是她唯一的家人,很希望母親能理解、認可她。
      • 同安分隊隊員、熱血帥氣“萬人迷”擁有迷人的陽光笑容、熱血開朗,工作時專注、一絲不茍。出生于音樂世家的他卻選擇走進消防員的世界,因面臨多次的生離死別以及來自一線的現場沖擊,所造成的心理壓力無法排解,從而患上“創傷后壓力癥候群”,對外總是展現樂觀的一面。