雞同鴨講1080P

很多門店經理和員工總是抱怨自己的門店顧客少、業績差

總結原因的話，歸結為地點太偏遠、客戶基礎差、產品沒有競爭力、模式太落后……但業績不佳不應該是這些原因。

問題肯定出在你身上，不然別人怎么能賣貨呢？而且只能囤貨？ ！如果你想讓你的店鋪經營得好，收入高，店長和店員都應該避免以下錯誤：　　1對自己信心不夠　　當顧客來到商店時，你就是專家如果你在這方面還怕狼，客戶就不會信任你沒有客戶的信任，業績不佳是不可避免的！　　2

對產品的操作沒有信心　　確實是這樣。

很多店員因為缺乏專業知識，感覺自己的產品效果不是很好請大家，公司成立十幾年，無數的客戶滿意案例證明我們是給客戶帶來健康的天使，所以要更有信心！如果您有這樣的疑問，最好先熟悉一下專業知識，提高自己的服務技能，讓客戶更加滿意　　3尚未制定詳細的績效計劃　　如果你沒有長、中、短期的計劃來明確“你想要什么”和“如何得到你想要的”，你將無法實現你設定的目標從現在開始，為自己設定詳細的每月、每周、每天的績效目標！　　4性格懶惰，對工作不感興趣　　如果你沒有動力和充分準備，你永遠無法超越自己如果你內心沒有強烈的愿望，你永遠不會有成功的機會　　5我不知道如何接受拒絕　　您已經十次晉升為客戶，但十次失敗你可能不知道，顧客關注的并不是你，而是你推薦的東西，所以請不要因為顧客的拒絕而暗自傷心 　　6沒有足夠的產品相關知識　　不用說，這一點在每個行業都是一樣的只有對店里所有的商品和服務都有充分的了解之后，你才能專注于銷售　　7沒有科學的銷售方法　　今天的客戶知識淵博，知道的技巧可能比您聽說過的還要多簡而言之：每天學習新東西！這意味著：了解更多，參加培訓，更新您的銷售技能，并確保您在競爭中保持領先地位（如果客戶還沒有弄清楚您當前的銷售例程，那么您已經升級了自己）　　8沒有完全了解客戶　　不懂得傾聽和提問的員工無法真正發現客戶需求不了解顧客需求，促銷注定會失敗　　9無法適應不斷變化的環境　　應對變化是員工銷售工作的核心部分有時是產品的變化，有時是客戶的變化，有時是技能的變化你必須找到一種方法來跟上變化！　　10不遵守原則　　 這一點不需要說得太清楚我相信大家都知道，做服務業是要有原則的如果你出于一時的貪婪而硬要破壞規則，那么你只會陷入困境　　11沒有團隊精神　　無論你是店員還是店長，你都不是一個人戰斗，而是一個團隊在成為客戶的合作伙伴之前，您必須與同事組成團隊　　12太崇拜金錢了　　有些賣家故意夸大某些產品的效果來推銷訂單這可能會暫時提高你的表現，但將來呢？當你賺錢的時候，考慮一下你能為你的客戶做些什么　　13不遵守承諾　　如果你不這樣做，對你和商店來說都是一場災難，而且你也無法改正永遠不要犯這樣的錯誤　　14沒有意識到努力工作可以帶來幸福　　看看你周圍那些你認為幸運的人他們當中誰取得了今天的成績，都是靠著艱苦的努力才取得的？　　15經常把自己的錯誤歸咎于別人　　承擔責任永遠是成功的基礎，這適用于一切承擔責任的標準是敢于承擔責任　　16缺乏耐心　　記住顧客是花錢的，所以顧客問長問短的問題是有必要的想要顧客安心消費，就要耐心傾聽顧客的每一句話　　17無法采取和保持積極的態度　　如果您有精神問題，建議出去或進來參加鍛煉老師通常會給你很多方法和正能量　　本文已轉載

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